logo

Mi a marketing?

“A marketing mindazon műveletek végrehajtása, amelyek irányítják a termékek és a szolgáltatások áramlását a termelőtől a fogyasztóig.” (tankönyvi definíció)

„A marketing mindazon tevékenységek, folyamatok összessége, amivel az önző VEVŐ igényeinek a kielégítését elérjük.” (Villányi Balázs definíció)

Mi a lényeg?

A marketing a VEVŐ-ről szól. A vevőről, erről az önző lényről, aki – lássuk be – teljes joggal elvárja tőlünk, hogy mi kielégítsük az ő igényeit, vágyait.

De mielőtt azt hinnénk, hogy ez csak egy szóvirág, lássuk ennek a valódi tartalmát!

Miről szóljon a marketingünk?

Nézzük példákon keresztül!

Az a fajta a marketing ami rólunk szól, az rettenetes. „Megbízható szakember, az Önök szolgálatában” Na, ezt hagyjuk.

Az a marketing, amelyik elmondja, hogy mit csinálunk, már eggyel jobb, de nem az igazi. Angol tanítás, kertépítés, masszázs, gyermekmegőrzés, stb. Tegyük fel magunknak a kérdést: Miért minket válasszanak? Miért minket hívjanak fel, miért a mi hirdetésünkre kattintsanak?

De ebbe a – rossz – kategóriába tartozik a „szaki” marketing is:

• „400 khu-s, dupla SDF” vagy:

• „Ablakcsere akció. Gealan műanyag gyártása” (ez valós példa)

A jó marketing a vevőről, és ebből fakadóan a vevő számára releváns előnyökről szól.

• Angol tanítás: Fél éve alatt felkészítjük, hogy Angliában tudjon munkát vállalni.

• Kertépítés: Álmai kertje karnyújtásnyira

• Képesség fejlesztés: Aggódik, hogy a gyermeke megállja-e a helyét az iskolában?

Ez már marketing!

De itt azért még nincs vége.

• Amikor a rendelés, vagy csak egy listára való feliratkozás után azonnal küldünk egy köszönő emailt, amiben megerősítjük, hogy milyen jó döntést hozott.

• Amikor egy rendezvény, vagy képzés előtt egy nappal emlékeztető emailt küldünk a résztvevőknek, és pontosan leírunk minden tudnivalót.

• Amikor úgy tájékoztatjuk egy új termékünkről a korábbi vevőinket, hogy nem csak azt mutatjuk be, hogy miért hasznos a számára, hanem a csak neki adott extra ajánlatot is prezentáljuk.

Ezek mind-mind olyan – természetesnek tűnő, de valójában mégis ritka – marketing elemek, amivel a vevő igényeinek a kielégítését szolgáljuk.

Végezetül egy tanács:

Ne spóroljunk ezekkel a tevékenységekkel! Használjunk minden egyes alkalmat, hogy a vevőnk azt érezze, hogy itt valóban az ő kedvére kívánunk tenni.

 


HTML Snippets Powered By : XYZScripts.com
Do you want massive traffic?
Scelerisque augue ac hac, aliquet, nascetur turpis. Augue diam phasellus odio lorem integer, aliquam aliquam sociis nisi adipiscing hacac.
  • Goblinus globalus fantumo tubus dia
  • Scelerisque cursus dignissim lopatico
  • Montes vutario lacus quis preambul
  • Leftomato denitro oculus softam lorum
  • Spiratio dodenus christmas gulleria tix
  • Dualo fitemus lacus quis preambul bela
PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzcmM9Imh0dHA6Ly93d3cueW91dHViZS5jb20vZW1iZWQvajhsU2NITzJtTTAiIGZyYW1lYm9yZGVyPSIwIiBhbGxvd2Z1bGxzY3JlZW4+PC9pZnJhbWU+
* we never share your details with third parties.